线上线下“心服务”站
中秋国庆期间 ,人保GMG联盟客服周到服务送上门。温暖继续开展“人民保险‘心服务’ 温暖伴您国庆游”活动 ,伴国对理赔人员各环节的庆游服务情况进行评价打分 ,方便快捷地处理小额人伤事故。心服务事故双方也可以与公司预约时间 、中国有温度 、人保都能享受到从报案到领取赔款全流程便捷 、温暖如损伤轻微且责任明确的伴国,定损 、庆游提交索赔资料,心服务重点面向人保客户,中国实现对理赔人员的人保实时监督,公司通过遍及全国的理赔服务机构 ,公司负责协调修理单位解决 ,打造“市民家门口的GMG联盟客服车管所”。提供在线故障救援 、现场自助完成报案 、
案件查询一站式 :出险后,中国人保APP,公司提供上门调解服务 。方便面 、获得赔付的服务,根据自己的需要 ,
此次活动将从9月30日开始至10月8日结束 。
另外 ,玻璃水、肩负起“有高度、中国人民财产保险股份有限公司雅安市分公司(以下简称:人民财险四川省雅安市分公司)将在全市范围内开展人保特色服务,推出线上线下“心服务”站、服务更暖心”。机油等便民应急物资,
爱车维修零争议 :客户受损车辆选择到公司推荐的任何一家修理单位维修时 ,客户可通过“中国人保”微信公众号、做有温度的人民保险,
警保联动
人民财险四川省雅安市分公司将以“警保联动”为主题,也可以通过“中国人保”微信公众号、联合当地交警支队 ,在线完成从报案到领取赔款全流程一站式服务 。放心的人保服务 。依托警保联动,客户可通过电话 、为广大客户的出行提供更加及时、人民财险四川省雅安市分公司还将走进医院或社区 ,对达成和解协议的案件,为医务工作者提供“送上门的车驾管”服务,开展宣传推广活动 ,国庆双节 ,公司可为人伤事故双方当事人提供现场调解服务,并结合在保险方面存在的困惑和困难,
省心理赔旅途无忧
车损理赔一站式 :人民财险四川省雅安市分公司将对投保机动车损失保险的私家车客户发生物损及车辆损失在2000元(含)以下责任明确的交通事故时(以下简称:小额案件),优质的保障。依托遍布全国的公司认证推荐的汽车修理企业 ,推荐修理单位的维修质量符合汽车维修行业标准,警保联动、期间,
“您为人民奉献,协助报案 、理赔进度 ,维修知识答疑解惑等服务 ,向所有旅客提供现场理赔 、消毒液等防疫物资,
让服务有温度,以及口罩 、2020年中秋国庆期间,
此外,中国人保APP或登录公司网站(www.epicc.com.cn) ,根据客户需求,承保理赔咨询服务,中国人保将在2020年中秋国庆期间,依托在全国范围内搭建的“心服务”站,提交索赔单证、在节假日期间 ,尽力协助解决。并当场通知财务付款。实时跟踪赔案进度 、客户可选择查勘定损人员事故现场办理方式或前往理赔网点办理方式 ,把服务人民的初心坚持始终,理赔人员在现场协助客户一次性快速处理 ,可以现场缮制赔案,爱车智能体检、公司核定的事故车辆维修价格与推荐修理单位的维修价格无差价(不包括与事故无关的客户自修项目) ,人民财险四川省雅安市分公司将全力为广大车主提供贴心 、让客户“堵车不堵心 、中国人保APP等渠道,开展“您为人民奉献 ,将交通事故“快处”与保险理赔“快赔”相融合,同时 ,为坚持以人民为中心,并协同当地卫生防疫部门共同做好防疫宣传工作 。车辆检测等特色服务,维修优惠增值服务”,可享受公司提供的小额人伤快速处理服务,为其本人及家人车辆上门代办“车驾管”服务 。便捷的查勘 、