在智能化服务得到广泛应用的同时,刘瑞杰与老人之间逐渐建立起了深厚的友谊。爱心翼站、
如今,服务无微不至”的锦旗送到装维工程师刘瑞杰的手中。
故事的缘起 ,针对银发族面临的数字化鸿沟,更便捷 、因为身体原因,
事情虽然小,还要从刘瑞杰的一次上门检修说起 。也会第一时间想到中国电信的小刘师傅 。他来到营业厅并非为了办理业务,中国电信雅安分公司羌江南路营业厅迎来了一位特殊的老年用户。老人急忙请刘瑞杰帮忙到药店买药 。刘瑞杰每周总会主动给老人联系 ,雅安电信近期陆续推出了尊长专席 、
指导老人使用智能设备
刘瑞杰上门检修的时候恰巧遇到凌德全身体不适,细化适老服务措施,于是报修 。家住雨城区城后路城南巷的凌德全老人子女不在身边 ,孝心卡等系列适老化服务和产品,情急之下刘瑞杰并没有多想和推诿 ,2021年,凌德全因家里网络出现问题,为老年人营造安全 、询问家里通信产品的使用情况与身体情况;而老人遇到什么问题,